• Il periodo di garanzia del veicolo è di 7 anni/150.000 chilometri (a seconda di quale scadenza si verifichi per prima), senza limite di chilometraggio per i primi 3 anni;
• La vernice è garantita 3 anni;
• Il periodo di garanzia relativo alla ruggine ed ai conseguenti danni da essa provocati è di 12 anni;
• Il produttore garantisce la fornitura di pezzi di ricambio al mercato entro 10 anni.
• Il periodo di garanzia per il motore di trazione, l'MCU (unità di controllo del motore), la VCU (unità di controllo del veicolo) e il gruppo batteria (incluso il sistema di gestione della batteria (BMS)) è di 8 anni/160.000 chilometri (a seconda di quale scadenza si verifichi per prima);
• La batteria ad alto voltaggio deve essere sostituita durante il periodo di garanzia nel caso in cui la percentuale del suo stato di salute (SOH) indichi un degrado che superi i seguenti limiti: 10% entro 2 anni o 50.000 km percorsi, 20% entro 4 anni o 100.000 km percorsi, il 25% entro 8 anni o 160.000 km percorsi.
• Fatto salvo quanto sopra, il mancato rispetto delle istruzioni di ricarica, scarica ed utilizzo del sistema Vehicle to load (se presente) stabilite dal produttore o qualsiasi uso o manutenzione impropri della batteria, che comportino un degrado delle prestazioni o il suo danneggiamento, costituiranno una condizione di non conformità all'interno della garanzia legale della batteria ad alto voltaggio o dei componenti del sistema ad alto voltaggio.
• La sostituzione del cavo di ricarica per veicoli elettrici e ibridi Plug-in non è coperta dalla garanzia a meno che non sia causata da un difetto riscontrato del prodotto.
• La garanzia copre solo le parti e le dotazioni originali del veicolo.
• Qualsiasi parte sostituita in garanzia sarà garantita fino al termine della garanzia dell’intero mezzo, senza pregiudicare la garanzia che potrebbe essere applicabile alla parte sostituita in base alle disposizioni di legge.

Sulla base della normale manutenzione del veicolo, OMODA&JAECOO risarcisce i distributori solo per i difetti di verniciatura sulla superficie esterna del veicolo (come scolorimento, protuberanze, desquamazione, ruggine, crepe e rughe).

• OMODA&JAECOO fornisce una garanzia di 3 anni per difetti di verniciatura come spruzzi eccessivi di vernice, scarsa lucentezza, disallineamenti, ombre maculate, e fori di spillo sui veicoli.
• OMODA&JAECOO fornisce 12 anni di garanzia per la corrosione della lamiera della carrozzeria, come desquamazione, scarsa saldatura, formazione di bolle, ruggine e corrosione, se non diversamente specificato nell'accordo o nel contratto firmato tra OMODA&JAECOO e il distributore;

• Se la vernice è corrosa dall'esterno verso l'interno, la garanzia non sarà applicabile.
• C'è corrosione sotto l'auto.
• La verniciatura è danneggiata o arrugginita su parti diverse dalle lamiere della carrozzeria;
• Corrosione o danni alla vernice del veicolo causati da agenti inquinanti esterni (grandine, inondazioni, escrementi di uccelli, inquinamento atmosferico e inquinamento chimico);
• Danni alla superficie verniciata del veicolo causati da corpi estranei (come urti di sassi e graffi di rami);
• Parti della carrozzeria che sono state riparate dopo un incidente, come ad esempio alcune parti della carrozzeria come le portiere dei veicoli le cui superfici sono state riparate ma sono nuovamente danneggiate;
• Graffi durante lo stoccaggio e il trasporto, nonché danni causati da stoccaggio e funzionamento errati (come scolorimento causato dal parcheggio all'aperto per lunghi periodi e scrostatura della vernice dovuta a collisioni);
• Superfici verniciate modificate per scopi speciali;
• Danni alla vernice causati da ritardata pulizia;
• Difetti minori come sporco, graffi, porosità o altri difetti della verniciatura superficiale scoperti durante il processo PDI possono essere riparati mediante ceratura e lucidatura.

I pezzi di ricambio sono garantiti per 3 anni/chilometraggio illimitato (escluse le parti speciali) ed il periodo di garanzia per eventuali parti sostituite secondo i termini di garanzia non dovrà superare il periodo di garanzia del veicolo. Cinghie, vetri, pastiglie dei freni, spazzole dei tergicristalli, olio e altri articoli soggetti ad usura e consumo non sono coperti dalla garanzia. I clienti possono richiedere la riparazione, la sostituzione o la regolazione gratuite delle parti, solo nel caso in cui i ricambi presentino difetti dovuti al processo produttivo o al materiale utilizzato. La normale usura dei materiali non è coperta dalla garanzia.

• Manutenzione normale: come pulizia, lucidatura, cambio olio, regolazione, lubrificazione, sostituzione dei filtri, sostituzione dell'antigelo, allineamento delle quattro ruote e correzione dei pneumatici, sostituzione di candele, cinghie, dischi o pastiglie dei freni, spazzole dei tergicristalli, fusibili , pastiglie frizione, filtri, lampadine e altri materiali di consumo;
• Normale invecchiamento o usura;
• Qualsiasi modifica intenzionale del chilometraggio;
• Mancata o impropria manutenzione rispetto a quanto previsto dal Manuale Utente;
• Abuso, uso improprio, incidente, furto, incendio, uso insufficiente o improprio di carburante, liquidi, batteria o lubrificante;
• Adozione di parti non originali OMODA&JAECOO: qualsiasi dispositivo, parte o accessorio non fornito da OMODA&JAECOO ed eventuali problemi causati dal suo utilizzo;
• Modifica, alterazione o riparazione impropria;
• Problemi minori che non si ritiene influenzino la qualità o il funzionamento dei componenti, come piccoli rumori o vibrazioni anormali;
  
• Scheggiatura della vernice e rottura del vetro causata da fattori stradali (come strade sterrate);
• Polvere, salsedine, grandine, temporali e altri eventi di forza maggiore presenti nell'aria;
• Durante il periodo di garanzia, le riparazioni in garanzia eseguite presso un centro di riparazione non ufficiale OMODA&JAECOO, se non vengono seguite le procedure e gli standard di qualità stabiliti da OMODA&JAECOO, comporteranno la perdita dell'idoneità alla garanzia per il componente riparato e i relativi componenti che potrebbero essere da esso interessati.
• Un veicolo in cui l'utente riscontra un guasto e la natura del guasto indica che deve essere fermato immediatamente secondo le istruzioni per l'uso, ma continua a essere utilizzato.

• Il periodo di garanzia inizia dalla data di immatricolazione (se la data di immatricolazione non è disponibile – ad esempio veicoli non immatricolati – deve essere considerata la data di consegna/primo utilizzo), e il tempo e il chilometraggio specifici della garanzia sono soggetti al Contratto di acquisto del veicolo;
• Se l'utente originale vende il proprio veicolo durante il periodo di garanzia, il periodo di garanzia rimanente verrà trasferito all'utente successivo, indipendentemente da eventuali cambiamenti di proprietà;
• La garanzia limitata menzionata nel presente manuale sarà fornita da OMODA&JAECOO e non autorizzerà nessuno ad assumere obblighi di garanzia relativi ai veicoli OMODA&JAECOO;
• I componenti difettosi sostituiti in garanzia restano di proprietà di OMODA&JAECOO.
• L'ambito della garanzia fornita da OMODA&JAECOO sarà conforme a quanto previsto dalla legge italiana vigente, ad eccezione di quanto previsto dalla garanzia commerciale specificata nel presente manuale.
• Il Cliente non avrà diritto ad alcun risarcimento da parte di OMODA&JAECOO per eventuali difetti, ritardi nella riparazione o sostituzione o mancato reddito, relativi al veicolo e causati dal Concessionario e/o dal Servizio Post Vendita Ufficiale, né avrà diritto ad estendere il periodo di garanzia secondo le presenti condizioni di garanzia, fatto salvo il diritto del Cliente di rivalersi e di adottare provvedimenti nei confronti del Concessionario e/o del servizio di assistenza ufficiale per eventuali negligenze.
• OMODA&JAECOO si riserva il diritto di modificare e migliorare qualsiasi proprio prodotto, ma non ha l'obbligo di applicare tali modifiche ai veicoli già prodotti e/o venduti.
• Tenendo conto delle circostanze, OMODA&JAECOO può selezionare azioni correttive specifiche per le non conformità se le alternative non sono applicabili o sono troppo costose.
• Per un ricambio acquistato al banco e non installato presso un centro di riparazione ufficiale, la garanzia copre solo quella parte e non copre eventuali costi di montaggio o possibili danni ad altre parti.
• In caso di domande sul periodo di garanzia, consultare i rivenditori autorizzati OMODA&JAECOO.